Verzenden en retouren

Verzendinformatie

Kalkbestrijding verzendt producten in Nederland via DPD. De verzending in Nederland is gratis.  Heb je vragen over de levering stuur dan een e-mail naar stephan@jongsmasolutions.com en we helpen je graag verder.

Retourinformatie

We hopen dat je veel plezier hebt van je D-Calc product. Mocht jouw aankoop toch niet voldoen aan je verwachtingen dan is het uiteraard mogelijk om je order retourneren.

Retourneren

Als je je order wil retourneren, stuur een e-mail naar stephan@jongsmasolutions.com

  • Stuur een e-mail naar stephan@jongsmasolutions.com met daarin de reden waarom je het artikel retour wilt zenden
  • Je ontvangt vervolgens een e-mail met daarin de retourinstructies
  • Artikelen kunnen alleen worden geretourneerd indien deze onbeschadigd zijn en voorzien van de originele verpakking
  • Wij adviseren om het pakket met een track & trace code versturen. Zoek geraakte pakketten zonder track & trace code kunnen wij helaas niet vergoeden
  • Het is alleen mogelijk om producten te retourneren binnen 14 dagen na aankoop
  • De kosten voor het retourneren van de producten zijn voor eigen rekening
  • Wij crediteren de verzendkosten van jouw originele order niet
  • Wij zullen het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van je retour terug storten op je rekening (via de originele betaalmethode)